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白若醒来时，非常虚弱地躺在一个全是白色的房间，身上插着各种仪器，入眼是完全陌生的两个男人和一个女人。
看见白若睁眼，其中一个男人喜极而泣，凑近插满仪器的病床前，泪眼婆娑地告诉白若，她出了很严重的车祸。
他们是她的大哥和二哥，段睿、殷晓，旁边那个女人是白若的主治医生。白若大脑一片空白，呆呆地望向他们。
醒来后，白若发现身上有深浅不一的伤口、伤疤，照镜子时又发现脖子有处狰狞丑陋的疤痕，白若非常害怕和难受。
自称是她大哥的男人安抚白若，那是发生车祸时，飞溅的汽车碎片割破了她的喉咙，经过一番抢救才捡回一条性命，脑袋又受到车辆冲击，才导致白若记忆受损，暂时没有过去的记忆。
医生最初判定白若下辈子会处于植物人状态，没料到会发生奇迹。白若醒来后被安排吃药、输液打针、手术、泡药浴。
药浴是绿色的液体，每次药浴都会让她痛不欲生，身体上的伤疤逐渐消失不见，唯独留下脖子上的那处疤痕。
也一首被困在医院，每天都被监视，除开那两个男人，以及医生还有护士，身边没有其他病人，没人和她聊天说话，让白若感到孤独和窒息，非常渴望朋友。
首到一天半夜，她听见了窗户的敲击声，白若走到窗前，看到窗外的楼下有两个撑伞的人影，后面持续一周都在。
白若把这个情况告诉了段睿，说窗外的楼下有两个撑伞的人，每天都守在外面。
段睿半信半疑，和白若蹲守到半夜，当白若伸手指向窗外，讲述外面有人时，段睿脸色很差，询问这种现象持续了多久。
白若告诉段睿，自从清醒后的一周左右，便能在半夜听见有人敲击窗户，由上至下往窗外观望时便能看见那两个人。
段睿很严肃的告诉白若，窗外根本空无一人，也找来殷晓和主治医生观望窗外，得出的结论一样，外面没人。
段睿又喊来另外一位陌生的男医生，对白若作了血液检测、尿液检查、拍CT，心理测评，之后表情凝重的告诉段睿，白若患了精神分裂症同时伴随间歇性双向情感障碍。
会产生幻觉、妄想、言语紊乱，情感淡漠、言语贫乏、意志减退。
与此同时，行为会变得怪异或紧张，注意力、记忆力或执行功能下降，情绪会时好时坏，抑郁或偏激狂躁。
尽管段睿早有准备，也没想到情况会这么棘手。
接下来，等待白若的便是痛苦的治疗，每次段睿和殷晓来看望白若，白若会感到害怕和排斥，那意味着她要打针，吃药，做手术。
白若需要手术去除身上大大小小的伤疤，前胸后背以及双手，手是最严重的部位。
白若吃饭时味蕾也品不出滋味，鼻尖常常萦绕着药味和苦涩，每天都很疲倦困顿。
身体逐渐好转，可以离开病房外出时，则是无尽的监视，没有任何隐私可言，这让白若很痛苦，段睿告诉白若，监视她是为了保证安全，防患于未然，以免发病时没人发现和照看。
白若很排斥，情绪激动，导致发病，伤害虐待自己，砸头，割腕割肉，滥用药物。
段睿很心疼，看见越来越憔悴和虚弱的白若，便告诉白若，要好好治病，身体好转后，就拆下所有监视，送她回大学继续完成学业，结交朋友，绝不打扰，白若这才冷静下来。
因为车祸的缘故，白若己休学2年，身体好转后，段睿请老师给白若弥补大学缺失的知识和技能。
通过学校测验后，白若的心情和身体肉眼可见的好转，非常期待临期而至的入学日，以及新同学和新朋友。
段睿希望白若住在校外，打算就近为白若租房，白若却十分抗拒段睿的掌控和安排，这让她觉得仍然处于他的监视之中。
于是，白若到处闲逛，终于寻到一所住处，楼房很破很旧，位于7楼，房租也很便宜，里面比较阴冷、黑暗、逼仄，最重要的是远离人群，这让白若感到心安。
段睿非常不满这种环境，不同意白若的选择，白若一首坚持，非常坚定。
殷晓劝告段睿，当下白若的心情和身体最重要，要维护良好的心情治愈身体，段睿只得点头应允。
大三第一学期重新入学时，段睿和殷晓带上白若，联系之前的导员，去了校长办公室和招生办办理入学手续，与自己小两届的同专业学生一起上课，导员在办公室嘱托班长尤衣雪平常多照料新同学一些，尤衣雪满口答应。
最初，白若非常期待能交到朋友，可大家好像己经有了固定的圈子和朋友，自己也找不到机会和理由去搭讪他们，这导致白若形单影只，非常孤独和落寞。
首到一次公选课上，白若发现一个男生格外吸引她的注意，和班长尤衣雪坐一块儿，男生笑起来特别可爱和明媚，皮肤比大部分女生都要白皙，眼睛明亮动人，眼睫毛很长，比较高，身体健硕。
他跟白若新加入的一个班的班长坐一块，把自己的包装得满满的，里面装满小女生的用品，零食。
白若讨厌坐在教室前排，又或者大部分来教室上课的人都不喜欢坐前排。
白若每次都来得最早，坐在教室角落，一个没人注意的地方，白若的同学都是三三两两凑一块上课，关系看上去不错，他们会和自己的室友坐一块儿。
只有白若形单影只，每次上课的人都会问她旁边有没有人，她都会说没人，然后跟这些不熟的人坐一块上课。
白若第一次知道男生的名字，是在班长请假那天。
周二上午结束第一节课，准备上厕所时，迎头就遇上男生询问白若，班长在不在，让她转告班长，有个叫许燃的找她。
这是白若第一次近距离的观察他，又高又白，脸上挂着大大的笑容，非常美好灿烂。
白若告诉许燃，班长有事请假，晚上才会回来，可以下晚自习后再来找他，许燃对她点头微笑，说了声谢谢，便离开白若的视野。
